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§学会找到与客户的共同话题（第1页）

§学会找到与客户的共同话题

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每次去拜访客户，和客户在聊天交谈的过程中，你一定要找到一个你们之间的共同话题。

也就是说，见面之后，你要找到一个他感兴趣、你也感兴趣的话题。

这样你们俩谈着谈着，感情就很容易升温了。

我以前去拜访一位客户，我发现他的桌子上放了一本《三国演义》，他座位后面的墙壁上挂着《出师表》的书法。

我就觉得他应该是喜欢诸葛亮的，于是我和他交流没两分钟，就开始跟他谈诸葛亮。

后来，我们聊得越来越投机，越聊越能说到一起，这就说明我和他谈到了共同的话题，他感兴趣，我也感兴趣。

有人会说，你们谈这么长时间的闲话，谈业务的时间就少了。

其实不然，有句话说得好，“话不投机半句多”

。

你一定要带领对方，找到你们都感兴趣的话题，而且你的谈话一定要有水准，这样才能把话题继续下去。

不要担心时间问题，对于一个老板来说，他的时间都是由他自己掌控的。

如果你谈得有水平，他自然愿意和你谈到尽兴；你要是谈得没水平，那他跟你肯定是话不投机半句多，谈话两分钟就结束了。

1998年，我坐火车从广州回老家，坐的是绿皮火车，速度很慢。

我坐在中间过道的边上，过道的另一边是一位美女。

她带着一帮人在谈历史，我带着一帮人在讲政治和军事。

我们双方都整整侃了一天。

聊得越久，我们彼此越觉得对方是个高手。

于是，我想认识她，我感觉她也很想认识我。

后来，我终于找了个她不讲话的机会，说：“姑娘，听你讲话的口音很熟悉，你老家是哪里的？”

那个姑娘说：“我老家是安徽的！”

我一听，马上说：“安徽啊？安徽哪里的？”

“合肥。”

“哦，是合肥啊，怪不得这么熟悉。”

我这两句话一讲完，就发现我们俩可以找到共同话题了。

此后，我们两个整整在火车上侃了一天一夜。

最后我也没说过我的老家是合肥的，但是她下火车的时候，仿佛已经认定我就是她的合肥老乡了。

其实我老家根本不是合肥的，我和她建立了同乡的信任感。

很显然，她以为我是她的老乡，完全是因为我问的那两句话。

作为一个销售高手，你一定要想方设法找寻到和客户有关系的共同话题。

要想找到相同话题，有三个技巧可以使用：第一，发问；第二，观察；第三，聆听。

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